Gamification es un término que ya venimos escuchando hace varios años pero todavía genera confusión. En numerosas oportunidades nos consultan “Ustedes que hacen Gamification, estaba pensando en un juego…” y la verdad es que nada más lejos de la realidad.
Gamification no es hacer juegos, pero sí valerse de técnicas y elementos lúdicos en contextos organizacionales.
¿Y cuál sería el principal objetivo?
El objetivo es lograr las metas organizacionales.
Pero a través de una experiencia de usuario mucho más amigable y divertida donde puedan verse reflejados mediante avatars, tengan que cumplir retos o hitos a conquistar, puedan sumar monedas o puntos según su cumplimiento, vean su desempeño en barras de progreso, pasen de nivel, obtengan medallas y mucho más.
El poder adaptar estos elementos y técnicas a la cultura organizacional será la diferencia entre el éxito o fracaso de la iniciativa.