Pocos días atrás nos despedimos, finalmente, del 2020. Este año tan fuera de lo común, impulsó a muchas personas y empresas a llevar adelante grandes cambios. Esto se vió reflejado en la manera en que nos hemos visto movilizados ante la finalización de un año atípico.
Aunque es reciente, hace pocos días se llevó adelante una acción en conjunto con nuestro partner AV Buscom y Federación Patronal de Seguros S.A. titulada “Cerrando el 2020 juntos”. Basta con decir que los resultados han sido asombrosos: Más de 2.700 participantes y 400 videos enviados en 3 días.
Continúa leyendo para saber cómo sucedió.
El contexto
El 2020 fue un año donde las empresas, se encontraron ante un nuevo contexto donde muchos de los procesos pasaron a ser a la distancia y, con esto, se presentó el temor sobre cómo mantener la unidad desde la lejanía.
Esto, lógicamente, generó un desafío ya sea para las áreas comerciales, marketing, HR, etc, ya que debían velar por adaptar sus procesos a un nuevo paradigma.
El desafío
De esta manera, y partiendo de la premisa de que el 2020 se ha convertido en un año difícil de olvidar, Federación Patronal de Seguros S.A. en conjunto con AV Buscom y Uakika, decidieron que un evento de tales características como despedir el 2020 debía ser algo especial.
Así fue juntos desarrollaron la campaña Cerrando el 2020, cuyo objetivo era invitar a los productores de todo el país a diversas actividades como trivias, quizzes y a compartir sus buenos deseos para cerrar el año mediante un video.
La metodología
Mediante el programa de incentivos de Uakika, se desarrolló un sistema de puntos en la plataforma. De este modo, quienes compartieron sus saludos recibieron puntos extras para competir con sus compañeros a cambio de premios.
Este sistema, tal como lo hemos mencionado en este artículo, impulsa a fuerza de venta interna, externa y colaboradores a realizar acciones específicas que fomentan la unidad, los valores y otros atributos propios de la cultura organizacional de la compañía.
La comunicación
Gracias a nuestra experiencia con programas de incentivos y comunicación, sabíamos que sin las comunicaciones correctas no veríamos buenos resultados. Por esta razón, desarrollamos una serie de correos para invitar a los participantes de Federación Patronal de Seguros S.A. a que conozcan esta iniciativa e invitarlos a participar.
Gracias a los insights provistos por la empresa y las métricas propias de nuestra plataforma, determinados la mejora manera de abordar la comunicación.
El resultado
Recibimos una respuesta increíblemente positiva. Desde el lanzamiento de la comunicación, hasta la fecha en que se daba por terminada la posibilidad de compartir el video corrieron sólo 6 días.
El primer saludo de cierre de fin de año del 2020 llegaba el 23 de Diciembre a las 12:08hs, mientras que el último llegó el 29 de Diciembre a las 10:58hs.
¡En total, recibimos 413 vídeos!
¡El mayor de los éxitos!
El análisis
El 2020 sin dudas es un año que nos ha dado no una, sino varias lecciones. Entregar mensajes positivos a una comunidad es una de las maneras de reforzar los vínculos humanos y usar el video como medio de llegada, con la posibilidad de percibir la comunicación no verbal generó un nuevo acercamiento En este caso, fue Federación Patronal de Seguros S.A. quien ha sabido usar este recurso con éxito, sin embargo, estas acciones son igual de beneficiosas para todas las empresas por igual.
Otro asunto no menor es la importancia de incorporar programas de incentivos diseñados especialmente para reforzar los objetivos de cada organización. No importa si se trata de RSE, del ámbito comercial o simplemente una cuestión humana, este recurso ha demostrado su eficiencia para lograr cambios en la productividad y clima laboral.
Sobre Uakika
¿Te gustaría saber cómo incorporar un programa de incentivos en tu empresa? Visita nuestro sitio web en www.uakika.com o escríbenos a hola@uakika.com y con gusto te estaremos brindando información.
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By Carolina
